সানজিদা সারগম
প্রতিবন্ধী ভাতা তুলতে এসে উত্তরা দক্ষিণখান এলাকার জনতা ব্যাংকে বিড়ম্বনার শিকার হচ্ছে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা।
দীর্ঘক্ষণ অ-প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে লম্বা লাইনে দাাঁড়িয়ে থাকতে সমস্যা হচ্ছে যারা গুরুতর প্রতিবন্ধী ব্যক্তি তাদের। এ বিষয়ে ব্যাংকের এক কর্মকর্তা বলেন, বয়স্ক ভাতা এবং প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান করার সময় একই সাথে হওয়ায় এ সমস্যার সৃষ্টি হচ্ছে।
কয়েকজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি ও অভিভাবকের অভিযোগ ব্যাংকের দারোয়ানরা কটু মন্তব্য শুনিয়ে থাকেন প্রায়ই এবং ধাক্কা দেয়ার চেষ্টা করেন। এখানে হুইলচেয়ারে ওঠা নামা বা টয়লেটের আলাদা কোন সুব্যবস্থা নেই প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য। এ সমস্যাগুলোর সুষ্ঠ সমাধানের আহ্বান জানান তারা সরকারের প্রতি।
